¿Te difaman desde una cuenta anónima o figurás como deudor sin deber nada? Existen acciones para identificar al responsable, lograr la supresión del contenido agraviante y exigir la rectificación de datos falsos o inexactos.
La información que circula sobre vos —en un informe crediticio, en un registro público, en redes sociales o en un buscador— puede costarte un crédito, un trabajo o tu reputación. La ley te da herramientas para acceder a esos datos, corregirlos, suprimirlos y, cuando hay una ofensa, identificar a su autor.
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Cuando una cuenta anónima o falsa te difama, el primer objetivo es saber quién está detrás. Mediante una orden judicial, como medida preliminar o dentro de una querella por calumnias o injurias, se puede exigir a las plataformas (Meta, X, Google y otras) los datos de registro y de conexión de la cuenta. Con esa información se identifica al responsable y se avanza contra él.
Querellas por calumnias e injurias →02
Una publicación injuriante o con datos falsos puede quedar indexada en Google y aparecer cada vez que alguien busca tu nombre. Cuando el contenido es manifiestamente ilícito, se puede exigir su eliminación o su desindexación del buscador, para que deje de aparecer en los resultados.
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Deudas inexistentes, ya pagadas o prescriptas, o préstamos que nunca pediste, informados en el Veraz, en Nosis o en la central de deudores del Banco Central. Se intima primero a la entidad y a la base de datos y, si no corrigen, se inicia la acción de hábeas data para que actualicen o supriman la información.
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Registros policiales o judiciales que siguen figurando después de un sobreseimiento o de la prescripción, y datos erróneos en bases de organismos públicos o de empresas. El hábeas data permite exigir que se corrijan o se eliminen.
Qué conviene hacer
Lo primero es no perder la prueba.
Esta información es orientativa y de carácter general. Cada caso requiere un análisis particular.
Preguntas frecuentes
Una acción constitucional (art. 43 de la Constitución Nacional y Ley 25.326) que te permite conocer qué datos tienen sobre vos, y exigir que se corrijan, actualicen o supriman cuando son falsos, desactualizados o se usan indebidamente.
En muchos casos, sí, mediante una orden judicial a la plataforma. No siempre es posible, porque hay quienes usan herramientas para ocultarse, pero los datos de registro y de conexión suelen dar una pista concreta.
No siempre. Responde cuando el contenido es manifiestamente ilícito o dañoso, como una injuria, datos falsos o imágenes íntimas. Cada caso hay que analizarlo.
Como regla, la información crediticia puede conservarse hasta cinco años, y dos si la deuda se canceló (art. 26 de la Ley 25.326). Si figura más tiempo, o si la deuda no existe, se puede exigir su eliminación.
En general, sí: primero se intima a la base de datos y, si no responde en el plazo legal o se niega, se inicia la acción judicial.
Apenas detectás la publicación o el dato erróneo. Cuanto antes se preserva la prueba, más posibilidades hay de identificar al responsable.
Atención en CABA, Justicia Nacional y Fuero Federal.
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